漏斗与网站
从看视频到预约的简单漏斗
简单漏斗有五步：吸引注意的视频、说明方案的页面或聊天、几个筛选问题、确定的预约，以及对还没准备好的人的跟进。每一步都要清楚地通往下一步。
五个步骤
- 注意：短视频或作品帖
- 兴趣：说明方案的落地页或聊天机器人
- 筛选：预算、房产和时间
- 预约：展厅、办公室或上门
- 跟进：有用内容和提醒
漏斗在哪里漏
大多数漏斗在步骤之间流失：回复慢、下一步不清楚、没有跟进。修补这些缺口往往比增加流量更重要。
每一步有一个负责人
决定谁回复、谁预约、谁跟进。负责人清楚，询问就不会漏掉。
定期检查
看大家在哪一步停下，先改进那一步。
关于这个主题的问题
漏斗一定要投广告吗？
广告能扩大触达，但同样的漏斗也适用于自然流量和转介绍。
回复要多快？
在能长期保持的前提下越快越好。高客单价买家常会同时联系几家公司。