Chatbot & pertanyaan
Cara mendapatkan nama dan nombor telefon tanpa menakutkan leads
Minta butiran hubungan selepas anda memberi sesuatu yang berguna, terangkan kenapa anda memerlukannya, dan minta hanya apa yang benar-benar akan digunakan. Orang lebih mudah berkongsi apabila perbualan terasa membantu.
Beri dahulu
Jawab soalan, tunjukkan projek yang berkaitan atau kongsi panduan sebelum meminta butiran.
Terangkan sebabnya
“Supaya pereka kami boleh hantar idea untuk ruang anda” lebih jelas daripada “Sila masukkan nombor telefon anda.”
Minta lebih sedikit
- Nama dan telefon selalunya cukup pada awalnya
- Minta lebih hanya apabila perlu
- Jangan minta butiran yang tidak akan digunakan
Hormati butiran itu
Simpan dengan selamat, gunakan hanya untuk tujuan yang diterangkan, dan berhenti menghubungi mereka yang memintanya.
Soalan tentang topik ini
Perlukah borang didahulukan?
Biasanya tidak untuk pelawat baharu. Bantu dahulu, kemudian minta.
Lebih baik telefon atau e-mel?
Ramai pembeli lebih suka WhatsApp untuk balasan cepat, tetapi tawarkan apa yang pembeli anda suka.